Doorgaan naar hoofdcontent

De grens tussen de digitale en de fysieke wereld vervaagt in rap tempo

Een veelbesproken video van Matt Palmer toont hoe je met de betaalde versie van Grok Bot (de agentische AI van xAI) via de Bland AI-API in een handomdraai echte, uitgaande telefoongesprekken kunt voeren. Geen trage robotstemmen uit het verleden, maar een vloeiend pratende AI die belt, antwoord krijgt en het transcript direct voor je klaarzet.

In de praktijk werkt dit opvallend eenvoudig:

  • De setup: Je laadt de 'Dialbot'-template, koppelt je Bland API-key en kiest of kloont direct een natuurlijke stem.
  • Gewone mensentaal: Je typt simpelweg in de chat: "Bel deze zaak en vraag naar de openingstijden en of ze cappuccino’s verkopen."
  • Het resultaat: De bot belt, voert een natuurlijk gesprek met de medewerker aan de andere kant van de lijn, en levert binnen een paar minuten het volledige transcript, de audio-opname en de kosten (ongeveer zeven cent) terug.
  • Koppelen (Chaining): Het gesprek kan direct worden doorgegeven aan een volgende bot in dezelfde reeks om verdere acties uit te voeren.

De online reacties (honderden openlijke discussies) zijn opgesplitst in lof en diepe zorg. Enerzijds is men enthousiast over het ontbrekende puzzelstukje van een AI die zelfstandig praktische taken opknapt, zoals reserveringen of klantenservice. Anderzijds barst de discussie los over de risico's: van torenhoge kosten en internationale blokkades tot de angstwekkend makkelijke inzet voor grootschalige fraude, oplichting en geautomatiseerde robocalls.


Reacties